开展创建“人民满意机关”活动自检自查情况总结

第一篇：开展创建“人民满意机关”活动自检自查情况总结

为贯彻落实《xx市xx年度创建“人民满意机关”活动工作方案》要求，按照局党组的统一部署安排，我处以提高部门执行力和行政效能，转变机关工作作风，提高工作效率为目标，结合全年工作完成情况，认真进行了自检自查，现将自检自查情况总结如下：

一、全局观念

全局观念就是胸怀全局、顾全大局。xx年，我处始终按照市委市政府的要求，紧紧围绕全市中心工作开展各项业务工作，同时结合全局工作部署，制定切实可行的全年工作计划并认真实施，工作中始终把全局利益和群众利益放在首位，做到了权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

二、服务意识

作为负责全市公务员考核奖励、培训教育、任免、申诉控告、辞职辞退等工作的部门，我处对外形象直接影响着公务员管理部门的形象，今年，我处按照《公务员法》的相关规定，认真规范了各项制度，完善了各项工作的审批手续，做到了程序清、业务熟、态度好、效率高，圆满完成全年各项业务工作目标。在接待来信来电来访方面，做到热情主动，并严格按照政策、程序进行答复，接待满意率达到100%。

三、创新精神

为进一步适应经济社会环境的发展，坚持与时俱进、锐意进取、求真务实、开拓进取，更好地服务于地方经济和社会的发展，我处采取了一系列新措施、新举措，大大提高了各项工作的完成质量。如：在培训教育工作中，建立培训积分制度，完善培训各项管理制度，使培训效果和质量取得了大幅度的提升 ……此处隐藏9981个字……层抓落实。通过加强管理，全面提高建设局队伍的整体素质，树立建设系统良好的外部形象，加强建设队伍思想建设、作风建设、业务建设和廉政建设。

第四，加强学习，努力提高干部队伍的综合素质。建设局干部职工既是物质文明建设的主力军，也是精神文明建设的主力军。人的因素是文明创建工作中最为关键的要素。一要围绕中心，抓好政治理论学习；二要紧贴实际；三要结合业务，抓好教育培训。通过加强学习，提高广大干部职工的综合素质，建设一支政治坚定、业务过硬、作风优良、勤政廉洁的建设局干部队伍。

第五，注重实效，坚持形式与内容的有机统一。在文明行业创建工作中，一是抓整体，推动

“学习型、创新型、服务型、廉洁型”机关建设。要不断加强学习教育，形成“全民学习、终身学习”的良好氛围，努力提高全体干部职工素质，努力提高工作效率和服务水平，树立建设部门清正廉洁、公开民主的整体形象。二是抓重点，切实推进“窗口”部门文明创建。公布优质服务标准，实施规范管理，自觉接受社会监督。三是抓关键，全力推进全系统党风廉政建设。要充分发挥全体党员干部在文明行业创建工作中的先锋模范作用，以党建带创建，特别是狠抓党风廉政建设来取信于民，带动整个系统行风的进一步好转。党支部要十分重视党内存在的某些不良现象，及时教育、制止和纠正，防微杜渐，把不正之风遏制在萌芽状态，保持党组织的纯洁性，保证党的纪律的严肃性，让每个党员真正做到自盛自重、自警、自励。四是抓典型，推动文明行业创建工作。要注重发现、培养、树立和宣传文明行业创建先进典型，充分发挥文明示范点的示范作用，以点带面，整体推动。要深入开展争创“人民满意单位”、

“人民满意队、所”等活动，将文明行业创建向纵深推进，推动全县建设工作再上新水平。