建行支行先进事迹

建行支行先进事迹

建行******支行是贵州省建行的精品示范网点,是一个充满朝气和活力的青年集体。网点共有员工12名，全部是女性，平均年龄29岁。其中党员3名，团员3名，本科学历4人，大专学历8人。理财规划师资质(AFP)2人，初级理财师资格5人，保险从业资格7人，基金从业资格3人，银行从业资格1人。

***支行认真践行建设银行“以客户为中心”的优质服务理念，秉承不怕苦不怕累的精神，自强不息，团结奋进，多次获得上级行的各类嘉奖。2005年获得建总行授予的“女职工文明示范岗”的光荣称号，并被营业部评为2005年目标责任考核一等奖；2006年荣获贵州省总工会授予的“贵州省五一巾帼集体奖”、“贵州省五一劳动奖状先进班组”、贵州省分行2003年度——2005年度的先进集体等光荣称号；2008年“平安建行”优秀集体，2008年贵州省分行网点转型第一名；2010年省分行级“平安建行”先进集体。员工邓茜尹被评为2008年“抗凝冻”先进个人，员工洪寿兰获“百优微笑”大使称号，员工郭红霞2011年被评为总行级“平安建行”优秀个人”。

优质服务，建设网 ……此处隐藏1096个字……点的大小事务总是喜欢上前帮上一把，给大家腾出更多服务客户的时间。因工作调动而离开的员工总是会流下舍不得离去的眼泪，回忆起在***的时光，大家总会怀念网点经理杨玉霞在大厅里穿梭的忙碌身影，会怀念柜员主管郭红霞为让员工少范错误而不停“唠叨”的模样，更会怀念一旦需要帮助，从四周传来的“我来帮你”的声音。

紧抓内控，合规营销两不误。被称为“业务快手”的高柜柜员宁吉，在整个朝阳支行办理业务最快，从工作至今10年时间里一直保持着零差错的优秀记录。42岁的主管郭红霞。总是最早到达网点，最晚离开网点，因为坚持“细节决定成败”，无论是内控合规管理还是授权业务，都认真踏实，在有效率的同时不失质量。***支行始终认真落实上级下达的管理制度，通过风险例会、案防例会、每日晨会等，组织员工对网点检查中存在的问题，日常业务办理中发现的问题等进行学习，避免网点有类似事件发生。2013年***支行全年稽核差错仅2笔，占全部业务笔数的万分之零点一，低于全辖稽核差错平均水平，排名位列全行前列。

成绩不俗，巾帼不让须眉。***支行全辖12名员工均为女性，始终坚持优质服务，不断创新的营销方式，2013年个人存款新增计划完成率103%；信用卡交表新增计划完成率 201.43%；黄金销售实物金计划完成率108%；保险销售计划完成率为235%；神秘人检查服务平均得分97.6分,全辖排名第一。成绩的取得，是***所全体员工秉承“团队、敬业、创新、奉献”共同努力的结果，也是坚持优质服务的最好体现 。