第一篇:钢材质量保证书
钢材质量保证书
质量、计量异议处理程序
(1)、客户提出的质量异议,以书面形式为准。传真或来人送到相关科室(内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、使用情况和质保书等)。有关科室审核、查清发货情况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负责人签字证明是否确属我公司产品,并填写“产品质量(计量)异议原始反馈表”交与优钢科。
(2)、优钢科将受理的产品质量异议情况登记备案,传递到生产单位及有关部门,并及时协调度督办产品质量异议。
(3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的使用方法,加工工艺及相关缺陷情况、实物检验、分析质量问题产生原因、确定赔偿金额、双方认可,签订“产品质量异议协议书”。
(4)、重大质量异议及时向有关领导汇报,及时和钢厂商讨解决处理。
(5)、计量异议处理
对用户提出的计量异议,我公司将发货数量、炉号、件数、支数等情况调查清楚,并及时核查发货原始记录、过磅单。如是公司的原因,公司负责协调处理。
(6)、处理方案落实
处理方案确定后,优钢科按要求填写(产品质量异议处理结果通知单),反馈给财务部及有关部门。有关部门按(产品质量异议处理结果通知单)的意见进行落实,包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行,直至问题解决。
售后服务
服务承诺
(1)、为用户服务做 ……此处隐藏4193个字……是如何在不到3天的时间内安装并校正完毕的呢?
这份验收证书,得到了洛阳中院的认可。同时,判决书虽然列出了大洋公司提交的证明河南杭萧伪造篡改钢材出厂证明的证据,却没提到该证据所反映的河南杭萧的责任。
大洋公司总经理朱安龙对记者说:“杭萧公司提供的什么证据法院都认可,我们的证据一个也没用!”
主审法官赵广云说:“钢板厚度不够,型号不对,这些问题实际上在检验合格之前双方当事人是认可的。即使有这种情况,也应该在那个时候(解决)。要不就认可,要不就退回去。到现在也没有一个退回去的单子。这些问题有些是存在的,但是,当时建设单位和监理单位并没有提出异议。钢架已经起来了,现在再说,生米煮成熟饭了,你再说这个‘米’有瑕疵,当时为啥不说这个‘米’呢?”
2014年11月,洛阳中院一审判决大洋公司应当向河南杭萧支付第三次合同价款298万元,以及违约金112万多元。大洋公司不服一审判决,随即向河南省高院提出上诉。
第五篇:钢材质量证明抄件
钢材质量证明抄件
湘质监统编 施2014—33
出具抄件单位(章)年月日
注:此抄件必须附原件的复印件才能有效,无材质证明原件可核对的钢材应视为非法产品;监理(建设)单位应在钢材进场时核查铭牌与抄件是否相符或到经销单位核查其
材质证明原件的真实性.
钢 材 质 量 证 明 抄 件
湘质监统编施2014—33
注:此抄件必须附原件的复印件才能有效,无材质证明原件可核对的钢材应视为非法产品;监理(建设)单位应在钢材进场时出具抄件单位(章)年月日 核查铭牌与抄件是否相符或到经销单位核查其材质证明原件的真实性.