第一篇:大厦管理处秩序维护部年终工作总结
大厦管理处秩序维护部年终工作总结:
2014年,秩序维护部在管理处与公司的正确领导下,在辖区安检部门的关心、支持和指导下,把“预防为主,安全第一”的安全方针摆在各项工作的首位,领导重视,人人参与,先后杜绝并避免了多起安全隐患的发生,在安全管理工作上取得了一些突破性工作,现将全年工作情况总结如下:
一、
工作情况
1、成立安全生产工作领导小组,制定2014年安全生产管理目标计划书,强化安全管理意识,持续贯彻“安全第一、预防为主”的方针。
2、为了给员工提供一个舒适的休息环境,完善内部了员工宿舍制度。
3、建立了员工意见箱,引导员工写心情、谈工作,与员工之间建立一个交流学习共同进步的平台。
4、成立秩序部板报小组,每季度对板报进行更新,增加员工自己动手能力和学习工作乐趣。
5、为了提高员工的技能水平,带领班长骨干人员到兄弟单位东方阳光管理(请关注好 范 文 网:www.)处进行交流学习,共同提高我们的服务。
6、开展了卫生、岗位形象评比活动,并设置流动红旗,服务形象示范岗。
7、为了业主车辆停放方便,新拟定了地面的停车场管理方案。
8、为了体现对秩序维护员绩效考核的公平公正性,秩序维护部,又重新完善了《内部监督检查制度》、《员工绩效评价制度》。
9、为挖取专业技能人员,在5月份部门组织员工 ……此处隐藏8485个字……求制定2014年度部门培训计划,按照年度培训计划组织员工培训学习。先后开展各类基本知识培训(如业务技能知识,消防基本知识)和实际操作(消控主机的操作、消防灭火器材
的使用及军事体能训练),组织开展火灾应急疏散演练,使全体员工熟悉大厦的基本情况,掌握基本业务知识及操作技能。全年共四次7人参加消防控制室上岗培训,全部通过考试并取得消控室上岗证。
在日常员工的考核工作方面,本着公平公正的原则,了解员工平时工作的基本情况,对部门员工进行月度工作考核,认真做好每个月的考核工作。
六、 外围非机动车管理
在外围人员少、工作量大的情况下,对人员工作时间进行调整,保障大厦门口的消防通道的通畅,非机动车的有序摆放。
七、临时停车收费情况
整个2014年度b1、b2收费情况及南广场的临时车辆收费情况:其中南广1月-11月合计收费元;b2车库1月-11月合计收费元。
2014年度临时停车收费情况较去年有所减少,这主要原因有以下两个方面:
1.包月车辆多、免费和优惠车辆多,造成车库空闲车位少;
2.3#地块恒泰大厦地下停车场的开放
五、其他方面
2014年度秩序维护部积极响应公司和政府机关号召,先后积极参加为玉树灾区捐款,无偿义务献血,楼宇民兵组织演练等活动。回顾过去一年秩序维护部基本上完成了管理处的工作任务,但仍存在不足之处,部分员工工作责任心不够强。展望新的2014年秩序维护部全体员工改变工作中的不足之处,为银泰物业树立良好的形
象,认真踏实做好华联写字楼的秩序维护工作。
华联管理处秩序维护部2014年12月18日