第一篇:银行职员工作失误检讨书
银行职员工作失误检讨书
2xxx年x月xx日,由于我工作中的疏忽,误将我行客户xx女士的贷记卡还款来帐退票,给客户造成了经济损失和信用污点。事发后我尽全力弥补对客户造成的损失,但由此产生的负面影响是无法估量的,对客户而言,信用污点的影响在生活中是很广泛的。其次,在客户心中农行的形象也会受到质疑,从而导致客户的流失,损害的是我们每名员工的利益。这是一个无法挽回的教训,在深刻反省自己的同时,感到很惭愧,这并不是一个技术含量高的失误,只是自己工作时的疏忽大意造成的,这是令人不可原谅的。
几天里我深刻反思,认识到自己所犯失误的严重性。我一定要在以后的工作中改进,改掉自己的各种毛病。首先我要改的就是我的态度问题,细节决定成败,工作时一定要细心,不能忽视任何一件小事,办理任何业务时,一定要知晓自己在做什么,能不能这么做,是不是该这么做。保证做一笔业务对一笔业务;不断练习自己的基本业务技能。其次就是要改变自己的认识,从一个银行职员的角度出发去考虑事情,当我处理业务的时候代表的就不再只是自己而是银行的形象。要想做一名好银行柜员,做的是多动脑筋,多想问题,避免问题,解决问题,只有这样才能强化风险防范意识,从细节把服务做到最优。
然而,此时此刻面对已经造成的失误,我心中充满了悔过与愧疚之意,真切的希望行领导能给我一个改过自新的机会,在今后的日子里,我一定会做好本职工作,提高防范意识,克服麻痹大意思想,时刻保持高度警惕性,时时刻刻学习《银行服务 ……此处隐藏4960个字……也是对我的提醒甚至是对我的又一次机会!真的很感激,记得你问过我,觉得自己是穷还是没有钱?我回答我只是现在没有钱但我并不穷,你说让我多多请客,我明白你的意思,李总,一直以来我有在努力,虽然我知道我现在做的真的很不够好,外贸都将近3个月了,一些基本简单的事情我已经做好,但还有太多的没有做好,没有将其完善。我很清楚!我不能再为自己找任何借口了,也不能总用嘴说我行我可以,我更应该用实际行动证明我真的行,我真的可以。我想我还是个好孩子,甚至是一个有能力的人,我要去证明我的价值,所以我要去努力,要加油,这并不是从嘴里说的,我想今天我把保证书写出来了,我应该会做到,不是最好,但求会比现状更好。方乾燕总说我是个聪明的人,是个有潜力的人,我想我是的,只是慢慢的发现确实自己现在过的好安逸,我要马上重新调整心态和工作的态度,她说,我是个欠"逼"的人,是的,我总一味的让您给我时间,很多事情拖的太久了,像今天一个简单的报表已经两个星期了,还有这份检讨书!您是个实在的人,从您的言行我可以明白,您一直在通过自己的努力和实力来证明自己和管理这家公司,小方说我很适合你管制,太随性了。现在的我是个欠"逼"的人,但不代表我没有压力,没有动力!也不能代表以后或一直!
这份检讨书的文字很俗,没有什么很华丽的词藻,但确是我用心写出来的,我想您能明白!我知道虽然我欠"逼",但什么事情都要靠自己自觉,靠自己努力,靠自己努力后的结果让别人认可自己,这样才能体现出自己的价值!一直以来,太安逸,太懒散,这是我长这么大写的第一份检讨书,因为一直以来真的很上进,很优秀,能吃苦,而现在面对如此现实的社会,以前的干劲找不回来了,我要尽快调整,赶快进入新的状态!请再以一个老板或一个长者的角色相信我,监督我!