销售培训心得体会

第一篇：销售培训心得体会

经过这次培训，感觉收获不小，与以往所有培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进行，从早上9点多至下午4：30多现场气氛活跃，培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自九县的专卖店的同行的交流，使我认识到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有很多知识要学习提高。

首先，在企业文化上，我们要时刻与联想文化保持一致，认真深刻及时的学习联想文化，跟上联想的文化发展脚步，在公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜。

再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，根据联想话术的总岗，总结一套实用的话术，全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练，展开fab法则，认真学习并应用；寻找自己的不足，不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。

专业知识的学习，就像王志方老师讲到的“研究员站柜台”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。

人员素质培养：我们注重人员的精神面貌，不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌 ……此处隐藏3806个字……>

工作中立足本职、勤奋学习、扎实工作、热心工作，用业绩来回

报公司的培养，用才智来答谢领导的信任，用不懈的努力来争取

更大的进步。

这次培训还组织了团队风采比赛，以各部门为单位进行节目排

练，虽然时间短，但是大家群策群力，献计献策，齐心协力，特

别是李总也陪这我们忙到1点多。才使我们最终达到了预期目

的。这使我拓展了思维，锻炼了意志，完善了自我，同时也使我

深切地体会到思想上同心、知识上互补、能力上增值、性格上互

容的团队精神所产生的巨大的凝聚力和战斗力。现代社会是一个

信息化的社会，知识和信息正在极大地改变人们的生活方式，思

维方式和工作方式。在激烈的竞争环境中，大量的工作往往需要

在群体的共同协作下，群策群力，才能高效率地圆满完成

这次学习给我感触颇深，使我受益非浅。虽然仅仅只有短短的两天，使我懂得了团队的真正含义，懂得了什么是团队，什么是沟

通，什么是协作，懂得了怎么团结协作、互相激励。

这是一段震憾心灵的历程，是对大家心灵的磨练，使我们的心灵

得到了升华。它使我们重新认识和体验了团队精神的力量，也激

发了我们个人的潜能，使它得到了充分的释放，增强了挑战自我

的勇气和信心。

败的教训及成功的经验，建立一种新的工作模式。同时让我们学

会了相互沟通，学会了换位思考。 使大家尝试一种全新的生活，同时教导我们每个人要学会感激，

学会宽容，学会回报，整个团队才会是最团结奋进、最优秀的团

队。

爱联区：李文泉